Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.
Diese Perspektive ergibt sich im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden
Ihre Aufgaben: Installation sowie Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen Hardwarerollout und Lagerhaltung Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem samt Eskalation sowie Kommunikation an 3rd Level Support 2nd Level Support, Analyse und Störungsbehebung in Standard- und betriebsspezifischer Software bzw. Hardware
Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene IT- Ausbildung oder IT- Erfahrung als Quereinsteiger Fundierte Kenntnisse im Bereich: Windows Windows 10, Netzwerk- und Officeanwendungen sowie Mobile Device Management Support Wünschenswert sind Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Office 365, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und der Besitz eines Führerschein der Klasse B
Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sicherer Arbeitsplatz Die DIS AG als Ihr Karrierebegleiter
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!