Über SachsenEnergie AG:
Wir sind regionaler Leistungsführer in der Energiebranche und sorgen mit modernen, marktgerechten Lösungen rund um Strom, Gas, Wärme, Wasser, Telekommunikation, Elektromobilität und Smart Services für beste Lebensqualität in unserer Heimat. Dabei setzen sich rund 3.300 Mitarbeitende täglich für die umfassende Daseinsvorsorge der Menschen und Unternehmen in Dresden und der Region ein.
Als größter Kommunalversorger Ostdeutschlands verstehen wir uns als Gestalter einer intelligenten Energiewende und treiben das Wachstum erneuerbarer Energien kontinuierlich voran, investieren in den Ausbau regionaler Infrastruktur und garantieren mit den Netzen der Zukunft die Versorgungssicherheit von morgen.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeitmodelle (gelegentliches Mobiles Arbeiten nach Absprache und Einarbeitung vor Ort möglich)
- Individuelle Betreuung
- Attraktive Vergütung von 16€/Stunde
- Mahlzeitenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Gute Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie oder Immobilienwirtschaft fallabschließend über alle Eingangskanäle
- Du bist zuständig für das Aufnehmen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenprozessen
- Du bearbeitest Listen zur Vorbereitung von Kampagnen in Fördergebieten der Telekommunikation
- Du pflegst Daten im SAP
- Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenprozessen
Dein Profil
- Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert
- Du besitzt ein gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift sowie ein freundliches Auftreten
- Du zeigst eine Service- und Lösungsorientierung im Sinne der Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Du hast Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft gesammelt
Unser Jobangebot Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.